Jurídico

Termos de Serviço

Vigentes a partir de: 7 de agosto de 2026 · English version

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o acesso e o uso do SlinkDash, o painel de análise de lucro para e-commerce operado pela Slink Digital ("nós", "nosso"), disponível em app.slinkdash.com (o "Serviço"). Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. O Serviço

O SlinkDash consolida dados de serviços que você escolhe conectar, como Shopify, Meta Ads, Google Ads e plataformas de fornecedores, para exibir vendas, custos, gasto com anúncios e a lucratividade calculada das suas próprias operações de e-commerce. O Serviço é uma ferramenta de análise e relatório, e não modifica dados nos serviços conectados.

2. Contas e acesso

  • Qualquer pessoa pode criar uma conta no SlinkDash. O cadastro pede seu nome e um endereço de e-mail válido, que precisa ser verificado antes do primeiro acesso;
  • Você é responsável por manter a confidencialidade do seu login e por toda atividade realizada na sua conta;
  • Você deve ter pelo menos 18 anos e usar o Serviço apenas para fins profissionais;
  • Avise-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.

3. Workspaces e equipe

  • Ao criar uma conta você recebe um workspace próprio, onde ficam suas lojas, suas integrações e seus dados. Você é o dono desse workspace;
  • O dono pode convidar outras pessoas por e-mail e escolher o papel de cada uma. Cada convite vale para um workspace e um papel específicos, tem prazo de validade e pode ser cancelado pelo dono enquanto não for usado;
  • Quem entra por convite passa a ver os dados daquele workspace conforme o papel recebido. O papel de visualizador dá acesso de leitura: conectar lojas, alterar integrações e mudar configurações continuam sendo ações do dono;
  • O dono responde pelo uso que a sua equipe faz do Serviço e por manter a lista de membros atualizada.

4. Serviços conectados

  • Você pode conectar serviços de terceiros (por exemplo, Shopify, Meta Ads, Google Ads) usando seus fluxos oficiais de autorização. Ao conectar um serviço, você declara que é titular da conta conectada ou está autorizado a acessá-la;
  • O seu uso de cada serviço conectado continua regido pelos termos e políticas do próprio serviço;
  • Você pode desconectar qualquer integração a qualquer momento. A desconexão interrompe a sincronização de novos dados daquele serviço;
  • A forma como tratamos os dados dos serviços conectados está descrita na nossa Política de Privacidade.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o Serviço em violação da lei aplicável;
  • Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço, a dados de outros usuários ou à nossa infraestrutura;
  • Interferir na integridade ou no desempenho do Serviço, ou perturbá-los;
  • Fazer engenharia reversa, revender ou sublicenciar o Serviço sem nosso consentimento por escrito.

6. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo software, design e o nome e a marca SlinkDash, pertence à Slink Digital. Os dados do seu negócio continuam sendo seus: não reivindicamos qualquer propriedade sobre os dados que você conecta ou visualiza no Serviço.

7. Exatidão das informações

O Serviço calcula números de lucratividade a partir de dados fornecidos pelos serviços que você conecta. Embora trabalhemos para mantê-los exatos e atualizados, eles dependem de dados de terceiros e de taxas de câmbio, e são fornecidos apenas para fins informativos. Eles não constituem aconselhamento financeiro, tributário ou contábil, e não substituem seus registros contábeis oficiais.

8. Disponibilidade e mudanças

Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento. Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros.

9. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a um fim específico e não violação.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Slink Digital não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receita ou dados, decorrentes do uso do Serviço ou a ele relacionados.

11. Encerramento e exclusão da conta

  • Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Serviço em caso de violação destes Termos;
  • Você pode encerrar sua conta quando quiser, no próprio painel, em Configurações e depois Zona de perigo. A conta fica desativada por 30 dias e, terminado esse prazo, os dados são excluídos definitivamente. Dentro dessa janela você pode entrar e restaurar a conta;
  • Se você é dono do workspace, o encerramento alcança o workspace inteiro: todas as lojas, pedidos e configurações, para todos os membros. Se você entrou por convite, o encerramento remove apenas o seu acesso, e o workspace continua com o dono;
  • A página de Exclusão de Dados descreve o que é apagado e como pedir a exclusão por e-mail, se você preferir esse caminho.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão submetidas ao foro competente no Brasil.

13. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em slinkdash.com/terms, com a data de vigência indicada no topo. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das mudanças constitui aceitação dos Termos revisados.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos:
Slink Digital
E-mail: [email protected]